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um einen artikel zurücksenden zu können, müssen sie uns innerhalb einer frist von 14 tagen nach erhalt des artikels darüber informieren. kontaktieren sie uns diesbezüglich per e-mail unter customerservice@minimum.dk. der kaufbetrag wird auf der beim kauf verwendeten kreditkarte zurückerstattet. leider können wir diesen betrag nicht mit einem neukauf für einen anderen artikel oder einer anderen größe verrechnen.

die verweigerung der annahme eines bestellten pakets, gilt nicht automatisch als rücksendung und wir behalten uns gegebenenfalls vor zusätzlich entstandene kosten für die bearbeitung in rechnung zu stellen.

das zur rücksendung angemeldete produkt muss binnen 14 werktagen bei uns eintreffen.

bei rücksendung eines gekauften produkts ist die rücksendung kostenlos. bitte beachten aie, dass artikel nicht ausgetauscht werden können, sondern nur eine rückerstattung des kaufbetrages erfolgen kann. bitte kontaktieren sie uns diesbezüglich unter customerservice@minimum.dk, um ein kostenloses rücksendeetikett von uns zu erhalten. wir verwenden www.returnyourparcel.eu für alle rücksendungen. sas bedeutet, dass sie von uns ein rücksendeetikett erhalten.

wenn sie ihr paket an uns zurückschicken, müssen sie das rücksendeformular ausfüllen und mitschicken. wenn sie ein neues rücksendeformular benötigen, können sie dieses über diesen link drucken.

bitte senden sie ihr paket zurück an:

minimum a/s
att. kundendienst
fabriksvej 20
7441 bording
dänemark

leider ist es nicht möglich ihr produkt in unserem geschäft zurückzugeben oder auszutauschen.

rücksendung aus dänemark:

bitte beachten sie, dass es nach rücksendung ihres pakets bis zu 14 tage dauern kann, bis wir ihre rücksendung bearbeitet haben und den betrag für die angemeldete rücksendung zurückerstatten.

rücksendung aus anderen europäischen ländern:

bitte beachten sie, dass es bis zu 3-4 wochen dauern kann, bis wir ihre rücksendung bearbeitet haben und den entsprechenden betrag für die angemeldete rücksendung zurückerstatten.

wenn sie ein paket an uns aus einem anderen europäischen land als dänemark zurücksenden, hat ihr paket einige zusätzliche zwischenstopps in einem externen lager bevor wir es erhalten:

schritt 1: bis zu einer transit-Woche ab dem zeitpunkt, an dem sie ihr paket bei der post abgeben, bis es zu einem externen lager kommt

schritt 2: bis zu zwei wochen transit, wenn ihr paket das externe lager verlässt, bis es das minimum lager erreicht.

schritt 3: wir erstatten den betrag ihrer rücksendung spätestens eine woche nach dem erhalt ihrer rücksendung in unserem eigenen lager in dänemark.

bitte beachten sie, dass sie für wertminderungen verantwortlich sind. wenn sie das produkt auf eine andere als die übliche zulässige weise verwendet haben, behalten wir uns eine neubewertung des produktes vor. bitte haben sie verständnis dafür, dass wir gegebenenfalls nur diesen wert erstatten können.